1. La pagina non si apre.
Può succedere nel caso si stia utilizzando una versione precedente di browser come Internet Exploer 3.0. o Modzilla. Scaricare la versione più aggiornata di Explorer Explorer o Modzilla.

2. Non riesco ad accedere
Se in possesso dei corretti codici d’accesso forniti da Interbrand?

Si-> Controllare che i codici siano stati digitati correttamente e verificare di aver riportato correttmente le maiuscole/minuscole. Se i codici d’accesso non sono corretti o se vi sono ulteriori problemi d’accesso, contattare IT Helpdesk IT Helpdesk .

3. I file caricati non si vedono
Cliccare sul tasto ‘aggiorna’’. File di dimensioni maggionri di 800K necessitano più tempo per la visualizzazione. Oppure la connessione potrebbe essere stata interrotta.


Se continuano a persistere i problemi contattare IT Helpdesk IT Helpdesk .

1. The page does not open.
PThis can happen when you have an old browser like Internet Explorer 3.0 or Modzilla. Please download the latest version of Explorer Explorer o Modzilla.

2. I cannot log in.
Do you have the right access codes provided by Interbrand?

Yes-> Check you have entered the information correctly, remember it is case sensitive. If the access codes are incorrect or the page requested cannot be found, contact the IT Helpdesk .

3. The uploaded file does not appear.
Try clicking on the "refresh" button. Note that file sizes larger then 800K can take longer to appear. The connection may have been interrupted.


If you are still experiencing problems contact the IT Helpdesk . IT Helpdesk .